Mystery Shopping Belfair 2023 – vrijdag
Wat is je algemene indruk?
De verkoper, zijn verkoopstand en het product zijn niet op elkaar afgestemd.
Ik heb een duidelijk beeld van het virtueel bedrijf ondanks de beperkte middelen.
De verkoper, de verkoopstand en de producten in de catalogus zijn uitermate verzorgd en stralen het imago van het bedrijf uit.
Maakt de verkoper contact met de klant?
Ik moest de verkoper zelf aanspreken. Het was zo druk aan de stand dat ik mijn beurt moest afwachten.
Ik werd door de verkoper opgemerkt en begroet.
Ik werd door de verkoper uitgenodigd om kennis te maken met het assortiment.